Gizlilik

Fransızca sürüm esastır.

İzleyici ölçümü: kabul ederseniz ziyaretleri ve görüntülenen sayfaları saymak için Google Analytics (Google Ireland Ltd) kullanırız. Bu durumda en fazla 13 ay süreyle çerezler bırakılır; onayınız olmadan hiçbir şey yüklenmez. Her sayfanın altındaki « Cookies » (Çerezler) bağlantısıyla istediğiniz zaman fikrinizi değiştirebilirsiniz.

Şehir araması: « Démarches par ville » (Şehre göre işlemler) sayfasında yazdığınız şey (belediye adı ya da posta kodu), belediyeleri önermek için tarayıcınızdan Devletin Geo API'sine (geo.api.gouv.fr) gönderilir. Bir belediye seçtiğinizde, hizmetlerini göstermek için resmî kodu (INSEE), posta kodu ve adı chatadmin.fr'den istenir; hiçbir kişisel veri kaydedilmez.

Bekleme listesi: girdiğiniz e-posta adresi, diliniz ve seçtiyseniz ilgilendiğiniz işlem yalnızca chatadmin'in açılışından sizi haberdar etmek için kullanılır. Satılmaz ve paylaşılmaz. Sildirmek için e-postamıza yanıt verin ya da yasal bildirimde belirtilen adrese yazın.

« Mes aides » (Yardımlarım) sayfası: anketin yanıtları (durum, çocuklar, konut, gelir, belediye) tarayıcınızdan kamuya açık OpenFisca France hesaplayıcısına, posta kodu ise belediyeyi bulmak için geo.api.gouv.fr'ye gönderilir. Bunları biz almayız ve saklamayız.

Hesapsız sorular: hazır yanıtlar hiçbir şey gönderilmeden görüntülenir. Başka bir soru için metni, yanıtı üretmek üzere dil modeli sağlayıcısına iletilir; hiçbir hesaba bağlı değildir.

Dahili istatistikler: site, çerez veya IP adresi kullanmadan ve sizden hiçbir şey istemeden sayfa görüntülemelerini, saat diliminden çıkarılan ülkeyi, geldiğiniz siteyi, cihaz türünü ve uygulamaya yapılan tıklamaları sayar. Bu anonim sayılar rehberleri geliştirmeye yarar; sizi tanımayı sağlamaz.

ChatAdmin hizmeti

Sakladıklarımız: e-posta adresiniz ve hesabınız; anket yanıtlarınız (dil, durum, oturma izni ve son geçerlilik tarihi, posta kodu); planınız ve son tarihleriniz; asistanla konuşmalarınızın geçmişi; sizin için yapılan işlemlerin, adımların ekran görüntüleriyle birlikte günlüğü; « Mes documents » (Belgelerim) bölümüne yüklediğiniz belgeler.

Neden: planınızı oluşturmak, istediğiniz işlemleri yapmak, son tarihleri hatırlatmak ve yapılanları göstermek için. Yasal dayanak: istediğiniz hizmetin yerine getirilmesi.

Belgeleriniz sunucularımızda şifrelenir (AES-256-GCM) ve yalnızca başlattığınız işlemler için kullanılır. Resmî sitelerin şifreleri bize hiçbir zaman iletilmez: oturumu kendiniz, tarayıcınızda açarsınız.

Hizmet sağlayıcılar: sanal özel sunucuda barındırma (Hostinger International Ltd); kart verilerinizi tek başına işleyen Stripe ile ödeme; ağ geçidimiz tarafından çağrılan bir dil modeli sağlayıcısı, yanıtları üretmek için konuşmaların metnini işler.

Süre: hesabınız açık olduğu sürece. Basit bir talep üzerine hesabınızı, verilerinizi ve belgelerinizi sileriz; yasanın 10 yıl saklamamızı zorunlu kıldığı faturalar hariç.

Haklarınız: erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz. Yasal bildirimdeki adrese yazın. CNIL'e (cnil.fr) de başvurabilirsiniz.

Chrome uzantısı

Başlattığınız bir işlem sırasında ChatAdmin uzantısı, ona emanet ettiğiniz sekmeyi görür: ekran görüntüleri, sayfa metni, adres ve başlık. Ayrıca açık diğer sekmelerinizin başlığını ve sitesini (gizli pencere sekmelerini asla), kişisel klasörünüzdeki dosya adlarını ve doğru olanı seçmek için bir belgenin ilk satırlarını görebilir. Bu bilgiler, işlemi yapmak için sunucularımıza ve dil modeli sağlayıcımıza gönderilir ve işlemin günlüğünde saklanır (« Sakladıklarımız » bölümüne bakın). Bunları satmayız ve başka bir amaçla kullanmayız.

« Mon dossier » (Dosyam; ad, adres, numaralar, dosya yolları) bilgisayarınızda kalır. Bir değer, yalnızca işlem sırasında bir e-posta yazmak için izin verdiyseniz dışarı çıkar: o zaman gönderim için kullanılır ve saklanmaz. Bir forma yazıldığında yalnızca sayfaya gider ve ardından gelen ekran görüntülerinde görülebilir.

Uzantı yalnızca tek bir çerezi okur: ChatAdmin oturumunuzu. Hiçbir zaman şifre yazmaz, yalnızca kişisel klasörünüzü okur (gizli klasörler ve sistem klasörleri hariç) ve işlemin sonunda sekmeden ayrılır. Sunucu, bağlantılarınızın IP adresini görür.

ChatAdmin uzantısının aldığı bilgilerin kullanımı, Chrome Web Store kullanıcı verileri politikasına, sınırlı kullanım (Limited Use) şartları dahil, uygundur.