गोपनीयता

फ़्रेंच संस्करण ही मान्य है।

दर्शक-गिनती : अगर आप सहमत हों, तो हम विज़िट और देखे गए पेज गिनने के लिए Google Analytics (Google Ireland Ltd) इस्तेमाल करते हैं। तब अधिकतम 13 महीने के लिए कुकीज़ रखी जाती हैं; आपकी सहमति के बिना कुछ भी लोड नहीं होता। आप हर पेज के नीचे « कुकीज़ » लिंक से कभी भी अपना फ़ैसला बदल सकते हैं।

शहर की खोज : « शहर के अनुसार प्रक्रियाएँ » पेज पर आप जो लिखते हैं (कम्यून का नाम या पिन कोड), वह आपके ब्राउज़र से सरकारी Geo API (geo.api.gouv.fr) को भेजा जाता है ताकि कम्यून सुझाए जा सकें। जब आप कोई कम्यून चुनते हैं, तो उसकी सेवाएँ दिखाने के लिए उसका आधिकारिक कोड (INSEE), पिन कोड और नाम chatadmin.fr से माँगे जाते हैं; कोई व्यक्तिगत जानकारी सेव नहीं की जाती।

प्रतीक्षा सूची : आपका लिखा ई-मेल पता, आपकी भाषा और, अगर आपने चुनी हो, तो आपकी रुचि की प्रक्रिया सिर्फ़ chatadmin के खुलने की सूचना देने के काम आती है। उसे न बेचा जाता है, न साझा किया जाता है। उसे हटवाने के लिए हमारे ई-मेल का जवाब दें या क़ानूनी सूचना में दिए पते पर लिखें।

« Mes aides » (मेरी सहायता) पेज : प्रश्नावली के जवाब (स्थिति, बच्चे, आवास, आय, कम्यून) आपके ब्राउज़र से सार्वजनिक कैलकुलेटर OpenFisca France को भेजे जाते हैं, और पिन कोड कम्यून खोजने के लिए geo.api.gouv.fr को। हमें वे मिलते नहीं और हम उन्हें रखते नहीं।

बिना खाते के सवाल : तैयार जवाब बिना कुछ भेजे दिखाए जाते हैं। किसी और सवाल के लिए, उसका पाठ जवाब बनाने के लिए भाषा-मॉडल के प्रदाता को भेजा जाता है; वह किसी खाते से जुड़ा नहीं होता।

आंतरिक आँकड़े: साइट कुकी या IP पते के बिना और आपसे कुछ पूछे बिना पेज व्यू, समय क्षेत्र से अनुमानित देश, आने का स्रोत, उपकरण का प्रकार और ऐप की ओर क्लिक गिनती है। ये गुमनाम आँकड़े गाइड बेहतर बनाने के काम आते हैं; इनसे आपकी पहचान नहीं होती।

ChatAdmin सेवा

हम क्या रखते हैं : आपका ई-मेल पता और खाता; प्रश्नावली में आपके जवाब (भाषा, स्थिति, रेज़िडेंस परमिट और उसकी समाप्ति तारीख़, पिन कोड); आपकी योजना और समय-सीमाएँ; सहायक के साथ आपकी बातचीत का इतिहास; आपके लिए की गई प्रक्रियाओं का लॉग, चरणों के स्क्रीनशॉट के साथ; « Mes documents » (मेरे दस्तावेज़) में आपके डाले दस्तावेज़।

क्यों : आपकी योजना बनाने, आपके कहे अनुसार प्रक्रियाएँ करने, समय-सीमाएँ याद दिलाने और दिखाने के लिए कि क्या किया गया। क़ानूनी आधार: आपकी माँगी हुई सेवा का निष्पादन।

आपके दस्तावेज़ हमारे सर्वरों पर एन्क्रिप्टेड हैं (AES-256-GCM) और सिर्फ़ उन प्रक्रियाओं के काम आते हैं जो आप शुरू करते हैं। आधिकारिक वेबसाइटों के आपके पासवर्ड हमें कभी नहीं भेजे जाते: आप ख़ुद अपने ब्राउज़र में लॉग इन करते हैं।

सेवा प्रदाता : वर्चुअल प्राइवेट सर्वर पर होस्टिंग (Hostinger International Ltd); भुगतान Stripe से, जो आपके कार्ड का डेटा अकेले संभालता है; भाषा-मॉडल का एक प्रदाता, जिसे हमारा गेटवे बुलाता है, जवाब बनाने के लिए बातचीत का पाठ संसाधित करता है।

अवधि : जब तक आपका खाता खुला है। सिर्फ़ कहने पर हम आपका खाता, डेटा और दस्तावेज़ हटा देते हैं, सिवाय उन बिलों के जिन्हें क़ानून के अनुसार हमें 10 साल रखना होता है।

आपके अधिकार : पहुँच, सुधार, मिटाना, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति। क़ानूनी सूचना में दिए पते पर हमें लिखें। आप CNIL (cnil.fr) से भी शिकायत कर सकते हैं।

Chrome एक्सटेंशन

आपके शुरू की हुई प्रक्रिया के दौरान, ChatAdmin एक्सटेंशन वह टैब देखता है जो आप उसे सौंपते हैं: स्क्रीनशॉट, पेज का पाठ, पता और शीर्षक। वह आपके बाक़ी खुले टैबों का शीर्षक और वेबसाइट (निजी विंडो वालों का कभी नहीं), आपके व्यक्तिगत फ़ोल्डर की फ़ाइलों के नाम और सही फ़ाइल चुनने के लिए किसी दस्तावेज़ की पहली कुछ पंक्तियाँ भी देख सकता है। ये जानकारियाँ प्रक्रिया करने के लिए हमारे सर्वरों और हमारे भाषा-मॉडल प्रदाता को भेजी जाती हैं, और प्रक्रिया के लॉग में रखी जाती हैं (देखें « हम क्या रखते हैं »)। हम उन्हें बेचते नहीं और किसी और काम में नहीं लेते।

आपका « Mon dossier » (मेरी फ़ाइल: नाम, पता, नंबर, फ़ाइलों के रास्ते) आपके कंप्यूटर पर ही रहता है। उसकी कोई जानकारी तभी बाहर जाती है जब आपने प्रक्रिया के दौरान ई-मेल लिखने के लिए उसकी अनुमति दी हो: तब वह सिर्फ़ भेजने के काम आती है और रखी नहीं जाती। किसी फ़ॉर्म में टाइप करने पर वह सिर्फ़ उस पेज तक जाती है, और बाद के स्क्रीनशॉट में दिख सकती है।

एक्सटेंशन सिर्फ़ एक कुकी पढ़ता है: आपका ChatAdmin सेशन। वह कभी पासवर्ड नहीं टाइप करता, सिर्फ़ आपका व्यक्तिगत फ़ोल्डर पढ़ता है (छिपे हुए या सिस्टम फ़ोल्डर नहीं) और प्रक्रिया के अंत में टैब से अलग हो जाता है। सर्वर आपके कनेक्शन का IP पता देखता है।

ChatAdmin एक्सटेंशन को मिली जानकारी का उपयोग Chrome Web Store की उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करता है, उसकी सीमित उपयोग (Limited Use) की शर्तों सहित।