Conditions de vente

Version du 30 octobre 2026.

1. Le service

ChatAdmin est un assistant qui réalise, à votre demande et sous votre contrôle, des démarches administratives en ligne dans votre propre navigateur (extension Chrome). ChatAdmin n'est pas un service de l'État ; les démarches restent gratuites sur les sites officiels. Vous vous connectez vous-même aux sites des organismes et validez chaque envoi.

2. Prix et paiement

L'abonnement coûte 19,99 € TTC par mois, payable d'avance par carte bancaire (ou autre moyen proposé lors du paiement), via notre prestataire de paiement Stripe. ChatAdmin n'a jamais accès à vos numéros de carte. L'abonnement se renouvelle chaque mois à la date anniversaire, jusqu'à résiliation.

3. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment, en ligne, depuis votre espace (« Gérer ou résilier »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun frais n'est dû.

4. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif, en nous écrivant à l'adresse des mentions légales. Si vous avez demandé que le service commence avant la fin de ce délai, vous payez le service fourni jusqu'à la rétractation, au prorata (article L221-25 du Code de la consommation) ; le reste vous est remboursé sous 14 jours.

5. Responsabilités

ChatAdmin agit sur vos instructions et vous demande votre accord avant tout geste irréversible (envoi, signature, paiement, résiliation). Vous restez responsable des informations transmises aux organismes. ChatAdmin ne garantit pas la décision d'un organisme ni ses délais.

6. Données personnelles

Voir la page Confidentialité.

7. Litiges

Droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation (coordonnées indiquées dans les mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.